79cl cam kết bảo vệ toàn diện quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 79cl và áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập, xử lý và lưu trữ khi bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng 79cl.asia và các tên miền liên quan (gọi chung là "Nền tảng").
Chính sách này được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. 79cl thực sự coi bảo mật dữ liệu là trách nhiệm cốt lõi, không chỉ là nghĩa vụ pháp lý.
Chính sách này áp dụng cho:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà Nền tảng có thể liên kết đến. 79cl không chịu trách nhiệm về thực hành bảo mật của các trang đó.
79cl thu thập dữ liệu cá nhân theo hai hình thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.
A. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Có (xác minh KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Có (đăng ký) |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo/ZaloPay để rút tiền | Có (giao dịch) |
| Tài liệu xác minh | Ảnh chụp CCCD, selfie xác minh danh tính | Có (KYC) |
| Thông tin tùy chọn | Ảnh đại diện, tên hiển thị, tỉnh/thành phố | Không |
B. Dữ liệu thu thập tự động
79cl sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn:
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 79cl đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:
79cl không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin với các đối tác cụ thể trong các trường hợp sau:
Các bên được phép tiếp cận dữ liệu hạn chế:
| Đối tác / Bên thứ ba | Dữ liệu được chia sẻ | Mục đích |
|---|---|---|
| Nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng) | Thông tin giao dịch, số tài khoản thụ hưởng | Xử lý nạp/rút tiền |
| Nhà cung cấp dịch vụ KYC | Ảnh CCCD, selfie xác minh | Xác minh danh tính |
| Nhà cung cấp trò chơi (PG Soft, Pragmatic Play, Jili, v.v.) | ID người chơi (không định danh), lịch sử game ẩn danh | Cung cấp nội dung trò chơi |
| Dịch vụ phân tích kỹ thuật | Dữ liệu sử dụng tổng hợp, ẩn danh | Cải thiện hiệu suất Nền tảng |
| Cơ quan có thẩm quyền | Dữ liệu theo yêu cầu pháp lý cụ thể | Tuân thủ pháp luật, điều tra |
Tất cả đối tác xử lý dữ liệu đều được 79cl ràng buộc bằng hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt, yêu cầu họ chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của 79cl và áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp.
79cl đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức được triển khai bao gồm:
79cl chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Cụ thể:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu giữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động |
| Hồ sơ KYC (CCCD, ảnh xác minh) | 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản (theo quy định AML) |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm (tuân thủ quy định tài chính) |
| Lịch sử cá cược | 3 năm kể từ khi giao dịch phát sinh |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng |
| Cookie phiên làm việc | Xóa khi đóng trình duyệt hoặc sau 30 ngày không hoạt động |
| Dữ liệu phân tích ẩn danh | Không giới hạn (đã ẩn danh hóa hoàn toàn) |
Khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi. Trong các trường hợp tranh chấp pháp lý đang diễn ra, thời hạn lưu giữ có thể được kéo dài cho đến khi vụ việc được giải quyết.
79cl sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo Nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Ngoài cookie, 79cl có thể sử dụng Local Storage và Session Storage để lưu trữ dữ liệu tạm thời nhằm cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng. Các dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba.
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 79cl:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ 79cl qua email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ Zalo. 79cl sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian này có thể kéo dài thêm 60 ngày và 79cl sẽ thông báo lý do chậm trễ.
79cl áp dụng các biện pháp xử lý dữ liệu đặc biệt để bảo vệ người chơi có thể đặc biệt dễ bị tổn thương, bao gồm những người có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.
Trong khuôn khổ Chính sách chơi có trách nhiệm, 79cl sử dụng dữ liệu hành vi (theo cách ẩn danh và tổng hợp) để:
Dữ liệu được sử dụng cho mục đích này chỉ nhằm bảo vệ người chơi và không bao giờ được dùng để nhắm mục tiêu tiếp thị.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 79cl xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Nếu bạn không hài lòng với cách 79cl xử lý khiếu nại bảo mật của mình, bạn có quyền phản ánh đến cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
79cl có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực hành xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến bạn qua email hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản hiện tại được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 6 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.